Componentes del paquete de Calendly Salesforce versión 2

Actualizado 24 sept 20266 min de lectura
Disponible para:
Propietarios and AdministradoresLos roles controlan qué ajustes de cuenta y equipo puede administrar una persona. Su rol puede variar según la organización, el equipo o el grupo.
Planes:
Teams, Teams Plus, and EnterpriseEl acceso a las funciones puede variar según su plan, cuándo se creó su cuenta y los complementos.
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Visión general

Este artículo describe todos los componentes del paquete de Calendly Salesforce versión 2. 

Para migrar de nuestra versión del paquete no administrado de Salesforce (v1) a nuestra versión del paquete administrado (v2), consulta este artículo del Centro de ayuda para información adicional sobre cómo realizar la actualización.

En cambio, si tienes una versión del paquete administrado (v2 o superior), puedes pasar a la versión actual visitando la página de integraciones de Salesforce y seleccionando el banner para actualizar. 

Si no estás seguro de qué versión estás utilizando actualmente, visita la página de integraciones de Salesforce para confirmar tu versión. 

Nota: Los componentes detallados en este artículo corresponden a la versión 2.4 del paquete. Si actualmente tienes una versión inferior del paquete, algunos de los componentes descritos no se aplicarán. Para más detalles sobre los objetos incluidos en cada versión, consulta este artículo.  

Objetos padres personalizados 

Cuando instalas el paquete Calendly Salesforce, los objetos personalizados indicados a continuación se crean en tu instancia de Salesforce.

Para información adicional sobre objetos personalizados, consulta este artículo de Salesforce.  

El objeto personalizado CalendlyAction se utiliza para almacenar datos del evento.

Cuando se programa o se cancela una reunión, Calendly envía los datos de la reunión a Salesforce. Salesforce crea un nuevo registro de CalendlyAction, lo que activa el flujo predeterminado CreateEvent o el flujo CancelEvent para que se ejecute.

Para obtener información adicional, consulte este artículo del Centro de ayuda.

Nombre del componente 

Tipo

Diseño de CalendlyAction

Diseño de página

Id. de objeto

Campo personalizado

UUID del evento

Campo personalizado

Evento creado el

Campo personalizado

Hora de inicio del evento

Campo personalizado

Hora de finalización del evento

Campo personalizado

Asunto del evento

Campo personalizado

Descripción del evento

Campo personalizado

Nombre del creador principal del evento

Campo personalizado

Email del creador principal del evento

Campo personalizado

Nombre del tipo de evento

Campo personalizado

Duración del tipo de evento

Campo personalizado

Tipo de tipo de evento

Campo personalizado

Slug del tipo de evento

Campo personalizado

Evento cancelado

Campo personalizado

Motivo de cancelación del evento

Campo personalizado

Nombre de quien canceló el evento

Campo personalizado

Invitado creado el

Campo personalizado

Zona horaria del invitado

Campo personalizado

Email del invitado

Campo personalizado

Nombre del invitado

Campo personalizado

Nombre del invitado

Campo personalizado

Apellido del invitado

Campo personalizado

UUID del invitado

Campo personalizado

Invitado cancelado

Campo personalizado

Nombre de quien canceló (invitado)

Campo personalizado

Motivo de cancelación del invitado

Campo personalizado

Invitado cancelado el

Campo personalizado

Invitados adicionales

Campo personalizado

Organizadores adicionales

Campo personalizado

Nombre del grupo

Campo personalizado

FormSubmissionUUID

Campo personalizado

UtmCampaign

Campo personalizado

UtmContent

Campo personalizado

UtmMedium

Campo personalizado

UtmSource

Campo personalizado

UtmTerm

Campo personalizado

CustomQuestion1

Campo personalizado

CustomQuestion2

Campo personalizado

CustomQuestion3

Campo personalizado

CustomQuestion4

Campo personalizado

CustomQuestion5

Campo personalizado

CustomQuestion6

Campo personalizado

CustomQuestion7

Campo personalizado

CustomQuestion8

Campo personalizado

CustomQuestion9

Campo personalizado

CustomQuestion10

Campo personalizado

CustomResponse1

Campo personalizado

CustomResponse2

Campo personalizado

CustomResponse3

Campo personalizado

CustomResponse4

Campo personalizado

CustomResponse5

Campo personalizado

CustomResponse6

Campo personalizado

CustomResponse7

Campo personalizado

CustomResponse8

Campo personalizado

CustomResponse9

Campo personalizado

CustomResponse10

Campo personalizado

Ubicación

Campo personalizado

Todos

Vista de lista

El objeto personalizado CalendlyLink almacena las direcciones de email de los usuarios de Calendly, su enlace de Calendly y la información sobre el enlace.

En Salesforce, Calendly creará un registro CalendlyLink por cada enlace que enviemos. Una vez que se crea un registro para el enlace de un usuario específico, Calendly actualizará ese registro en la siguiente sincronización por hora, si es necesario.

Cuando el registro CalendlyLink se crea o actualiza para un enlace de perfil, esto activa el flujo MapCalendlyLinkTemplate.

Para obtener información adicional, consulte este artículo del Centro de ayuda.

Nombre del componente

Tipo

Diseño de CalendlyLink

Diseño de página

URL

Campo personalizado

Tipo

Campo personalizado

Email

Campo personalizado

Nombre

Campo personalizado

Id. externo

Campo personalizado

Todos

Vista de lista

El objeto personalizado CalendlyRoutingFormSubmission se utiliza para almacenar información, incluido el nombre del formulario enviado, cualquier parámetro UTM o ID de Salesforce asociado con el formulario, y el resultado de las reglas de enrutamiento detrás del formulario.

Cuando se envía un formulario de enrutamiento de Calendly, la integración de Salesforce crea un registro CalendlyRoutingFormSubmission y un registro CalendlyRoutingFormQuestionsAnswers para cada pregunta realizada en el formulario. La creación del registro CalendlyRoutingFormSubmission activa el flujo CreateRoutingFormLeadTemplate.

Para obtener información adicional, consulte este artículo del Centro de ayuda.

Nombre del componente 

Tipo

Diseño de CalendlyRoutingFormSubmission

Diseño de página

UtmTerm

Campo personalizado

UtmContent

Campo personalizado

UtmCampaign

Campo personalizado

UtmSource

Campo personalizado

UtmMedium

Campo personalizado

ResultValue

Campo personalizado

ResultType

Campo personalizado

SubmissionUUID

Campo personalizado

SalesforceId

Campo personalizado

FormName

Campo personalizado

Email

Campo personalizado

Lead

Campo personalizado

Contact

Campo personalizado

FormSubmittedAt

Campo personalizado

Todo

Vista de lista

El objeto personalizado CalendlyRoutingFormQuestionsAnswers se utiliza para almacenar las preguntas y respuestas del formulario, y la relación con el objeto CalendlyRoutingFormSubmissions al que corresponde la pregunta/respuesta.

Cuando se envía un formulario de Enrutamiento de Calendly, la integración de Salesforce crea un registro de CalendlyRoutingFormSubmission y un registro de CalendlyRoutingFormQuestionsAnswers para cada pregunta formulada en el formulario. La creación del registro CalendlyRoutingFormSubmission activa el flujo CreateRoutingFormLeadTemplate.

Para obtener información adicional, consulta este artículo del Centro de ayuda.

Nombre del componente

Tipo

Diseño de CalendlyRoutingFormQuestionsAnswers

Diseño de página

CalendlyRoutingFormSubmission

Campo personalizado

Pregunta

Campo personalizado

Respuestas

Campo personalizado

Tipo

Campo personalizado

Todos

Vista de lista

Campos personalizados en objetos estándar 

Nombre del componente

Tipo

CalendlyLink

Campo personalizado

Nombre del componente

Tipo

CalendlyCreated

Campo personalizado

Nombre del componente

Tipo

Está reprogramado 

Campo personalizado

InviteeUuid

Campo personalizado

Ausente

Campo personalizado

Plantillas de flujo

Cuando instalas el paquete Calendly Salesforce, se proporcionan las plantillas de flujo indicadas a continuación en tu instancia de Salesforce. Estos flujos son totalmente personalizables. 

Cuando se programa o se cancela una reunión, Calendly envía los datos de la reunión a Salesforce. Salesforce crea un nuevo registro de CalendlyAction, lo que activa el flujo predeterminado CreateEvent o el flujo CancelEvent para que se ejecute.

Para obtener información adicional, consulte este artículo del Centro de ayuda.

Nombre del componente

Tipo

CreateEventTemplate

Definición del flujo

Cuando se programa o se cancela una reunión, Calendly envía los datos de la reunión a Salesforce. Salesforce crea un nuevo registro de CalendlyAction, lo que activa el flujo predeterminado CreateEvent o el flujo CancelEvent para que se ejecute.

Para obtener información adicional, consulte este artículo del Centro de ayuda.

Nombre del componente

Tipo

CancelEventTemplate

Definición del flujo

Cuando se programa un evento, el CreateEventTemplate utiliza el flujo Get Event Attendee Template para crear una lista de asistentes en Salesforce.

Para obtener información adicional, consulte este artículo del Centro de ayuda.

Nombre del componente

Tipo

Get Event Attendee Template

Definición de flujo

Cuando se programa un evento, CreateEventTemplate usa el flujo Create Event Attendee Template para crear una lista de asistentes en Salesforce.

Para obtener información adicional, consulte este artículo del Centro de ayuda.

Nombre del componente

Tipo

Create Event Attendee Template

Definición del flujo

En Salesforce, Calendly creará un registro de CalendlyLink para cada enlace que enviemos. Una vez que se crea un registro para el enlace de un usuario específico, Calendly actualizará ese registro en la próxima sincronización horaria si es necesario.

Cuando el registro de CalendlyLink se crea o se actualiza para un enlace de perfil, esto activa el flujo MapCalendlyLinkTemplate.

Para obtener información adicional, consulta este artículo del Centro de ayuda.

Nombre del componente

Tipo

MapUserCalendlyLinkTemplate

Definición del flujo

Cuando se envía un formulario de enrutamiento de Calendly, la integración de Salesforce crea un registro CalendlyRoutingFormSubmission y un registro CalendlyRoutingFormQuestionsAnswers por cada pregunta formulada en el formulario. La creación del registro CalendlyRoutingFormSubmission activa el flujo CreateRoutingFormLeadTemplate.

Para obtener información adicional, consulta este artículo del Centro de ayuda.

Nombre del componente

Tipo

CreateRoutingFormLeadTemplate

Definición del flujo

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