Visão geral das automações
- Disponível para:
- Todos os usuáriosAs funções controlam quais configurações da conta e da equipe uma pessoa pode gerenciar. Sua função pode variar de acordo com a organização, a equipe ou o grupo.
- Planos:
- Professional, Standard, Standard Plus, Teams, Teams Plus, and EnterpriseO acesso aos recursos pode variar de acordo com seu plano, quando sua conta foi criada e quaisquer complementos.
Descubra como automatizar lembretes de reuniões e acompanhamentos com a Automação. Saiba como reduzir não comparecimentos, coletar feedback e melhorar facilmente a experiência da reunião, enquanto gerencia comunicações personalizáveis em momentos-chave do agendamento.
Por exemplo, você pode usar a Automação para:
- Lembrar os convidados e você mesmo sobre reuniões futuras
- Reconfirmar a participação no evento
- Solicitar feedback após uma reunião com uma pesquisa
- Agradecer aos convidados pelo tempo deles
- Fazer um acompanhamento para agendar sua próxima reunião
- Enviar um e-mail para um terceiro
- Enviar um e-mail para um convidado que não compareceu para reagendar
Quando sua Automação pode ser acionada
Uma Automação pode ser executada em momentos-chave no processo de agendamento. Escolha entre estas opções ao configurá-la:
- Novo evento é agendado
- Antes do início do evento
- Início do evento
- Evento é reagendado
- Fim do evento
- Evento é cancelado
- Não comparecimento marcado
Antes de começar
- Você precisará de permissões de administrador ou proprietário para criar e gerenciar automações para uma equipe. Para mais detalhes, consulte nosso artigo Automação para administradores.
- Um usuário ou uma equipe do Calendly pode criar até 50 automações em todos os tipos de evento.
- Recomendamos configurar primeiro seus tipos de evento. Isso facilita aplicar uma Automação a vários tipos de evento de uma só vez.
Melhores práticas
- Reduza não comparecimentos solicitando que os convidados confirmem a participação usando Automações de reconfirmação.
- Marque os convidados como não comparecimento para evitar o envio de Automações de acompanhamento. Você também pode acionar uma Automação de reagendamento para não comparecimento.
- Convidados marcados como não comparecimento receberão apenas Automações de não comparecimento. Eles não receberão outras Automações pós-reunião — como e-mails de agradecimento, pesquisas e acompanhamentos.
- Para mais dicas sobre como melhorar suas Automações, confira nosso blog. Temos posts sobre automatizar comunicações antes e depois de reuniões e reduzir não comparecimentos com lembretes de reunião.
Configurando Automações
Pronto para configurar Automações? Estes artigos da Central de Ajuda orientam você pelas etapas.